Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Yesbo Digitalwerk, Inhaber Thilo Wagner, Ossingerstraße 15, 94353 Haibach (im Folgenden „ich“) und meinen Kundinnen und Kunden über Fotoaufträge und digitale Produkte wie Lightroom Presets. Sie gelten für Verbraucher und Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ich sie ausdrücklich in Textform bestätigt habe.

1. Vertragsschluss

Eine Anfrage über die Website, per E-Mail oder per Messenger ist unverbindlich. Mein Angebot erstelle ich in Textform. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform annimmt (E-Mail oder Nachricht genügen) und ich den Auftrag und den Termin bestätige. Beim Kauf im Presets-Shop kommt der Vertrag zustande, wenn der Kunde die Bestellung verbindlich abschließt und ich sie bestätige oder die Dateien bereitstelle.

2. Leistungen bei Fotoaufträgen

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem Angebot, zum Beispiel Dauer, Ort, Anzahl der bearbeiteten Bilder und Lieferform. Ich gestalte Aufnahmen und Bildbearbeitung nach meinem künstlerischen Stil und wähle die Bilder aus, die ich ausliefere. Rohdaten und nicht ausgewählte Aufnahmen gehören nicht zum Leistungsumfang. Bestimmte Motive, Gruppenaufstellungen oder Abläufe teilt mir der Kunde bitte rechtzeitig mit, bei Hochzeiten und Feiern am besten vorab als kurze Liste. Eine bestimmte Bildanzahl oder ein bestimmtes Motiv schulde ich nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.

Der Kunde sorgt dafür, dass ich am Ort der Aufnahme fotografieren darf, und holt erforderliche Genehmigungen (zum Beispiel von Kirche, Standesamt oder Location) ein, soweit nichts anderes vereinbart ist. Der Kunde stellt sicher, dass die abgebildeten Personen mit der Anfertigung der Bilder einverstanden sind. Bei Veranstaltungen, die länger als vier Stunden dauern, bitte ich um eine angemessene Verpflegung und Getränke.

2a. Aufnahmen für Unternehmen

Bei Aufträgen für Unternehmen (zum Beispiel Werbung, Geschäfts- und Raumaufnahmen, Tourismus) ergeben sich Umfang und Nutzungsrechte aus dem Angebot. Vor dem Shooting holt der Kunde die Zustimmung der Personen ein, die erkennbar abgebildet werden, und gewährleistet, dass an den fotografierten Objekten und Räumen keine Rechte Dritter entgegenstehen.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Preise. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer, die Preise sind Endpreise. Bei Anfahrten über 30 km vom Wohnort hinaus berechne ich eine Fahrtpauschale, deren Höhe ich im Angebot nenne. Zusätzliche Zeit vor Ort und Wartezeiten, die ich nicht zu vertreten habe, rechne ich nach Absprache gesondert ab. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig, bei Fotoaufträgen spätestens vor der Lieferung der Bilder. Bei Hochzeiten kann ich zur Reservierung des Termins eine Anzahlung von bis zu 30 % der Vergütung verlangen. Im Presets-Shop erfolgt die Zahlung vor der Bereitstellung der Dateien über den im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsdienst.

4. Termine, Verschiebung und Rücktritt

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei schlechtem Wetter verschiebe ich Aufnahmen im Freien nach Absprache kostenlos auf einen Ersatztermin. Will der Kunde einen Termin verschieben, vereinbaren wir einen Ersatztermin, soweit ich zeitlich kann.

Tritt der Kunde vom Vertrag zurück oder sagt er einen Termin ohne Ersatz ab, gilt Folgendes, wobei der Tag des Termins maßgeblich ist:

• Porträt-, Familien- und Paarshootings: Eine Absage ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos. Danach berechne ich 30 % der vereinbarten Vergütung.
• Hochzeiten, Taufen, Feiern, Veranstaltungen und Aufträge für Unternehmen: Bis 60 Tage vor dem Termin ist der Rücktritt kostenlos. Danach berechne ich bei einer Absage 59 bis 29 Tage vor dem Termin 30 %, 28 bis 8 Tage vor dem Termin 60 % und ab 7 Tage vor dem Termin 80 % der vereinbarten Vergütung.

Diese Beträge sind ein pauschaler Ersatz dafür, dass ich den Termin freigehalten habe und anderweitig nicht vergeben konnte, sowie für bereits getroffene Vorbereitungen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gelingt es mir, den Termin anderweitig zu vergeben, entfällt die Pauschale. Bereits geleistete Anzahlungen verrechne ich mit dem geschuldeten Betrag. Gesetzliche Rücktritts- und Widerrufsrechte, insbesondere das Widerrufsrecht für Verbraucher, bleiben unberührt (siehe Widerruf).

Wenn ich den Termin wegen Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt nicht wahrnehmen kann, informiere ich den Kunden unverzüglich und bemühe mich um einen Ersatztermin oder, soweit möglich, um eine gleichwertige Vertretung. Ist beides nicht möglich, erstatte ich bereits geleistete Zahlungen. Weitere Ansprüche sind in diesen Fällen ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

5. Lieferung der Bilder

Ich liefere die bearbeiteten Bilder in der Regel über eine passwortgeschützte Online-Galerie. Als Richtwert gilt eine Lieferzeit von etwa vier Wochen nach dem Shooting, bei Hochzeiten von etwa sechs bis acht Wochen. Das ist ein Richtwert und keine feste Frist, sofern keine Lieferzeit ausdrücklich vereinbart ist. Ich halte die Bilder nach der Lieferung mindestens drei Monate zum Download bereit. Der Kunde sichert die heruntergeladenen Bilder selbst. Eine längere Archivierung schulde ich nicht.

Offensichtliche Mängel der gelieferten Bilder (zum Beispiel technische Fehler) zeigt der Kunde bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an. Ich bessere dann nach. Persönlicher Geschmack, etwa zu Stil, Farbgebung oder Bildausschnitt im Rahmen meines üblichen Stils, begründet keinen Mangel.

6. Urheberrecht und Nutzungsrechte bei Fotoaufträgen

Das Urheberrecht an allen Bildern liegt bei mir. Die Rechte, die der Kunde erhält, richten sich nach dem Auftrag:

• Privatkunden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke. Dazu gehören Ausdrucke, Fotobücher und Alben sowie die Veröffentlichung auf privaten Social-Media-Profilen und Messengern. Nicht erlaubt sind die gewerbliche Nutzung, der Verkauf, die Weitergabe zu gewerblichen Zwecken und die Teilnahme an Wettbewerben ohne meine Zustimmung.
• Unternehmen erhalten die Nutzungsrechte in dem Umfang, der im Angebot nach Zweck, Medium, Dauer und Gebiet beschrieben ist. Eine darüber hinausgehende Nutzung benötigt meine vorherige Zustimmung und kann gesondert vergütet werden.

Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung auf den Kunden über. Bearbeitungen, die den Charakter der Bilder verändern (zum Beispiel starke Filter, Ausschnitte oder Montagen), bedürfen meiner Zustimmung. Bei Veröffentlichungen im Internet und in Druckwerken nennt der Kunde mich als Urheber, zum Beispiel mit „Foto: Thilo Wagner“, soweit nichts anderes vereinbart ist. Bei einer Nutzung ohne Zustimmung oder ohne Urhebernennung kann ich die gesetzlichen Ansprüche geltend machen.

7. Personenbilder und Eigenwerbung

Ich darf Bilder aus Aufträgen zur Eigenwerbung (Website, Social Media, Portfolio) verwenden, soweit darauf keine Personen erkennbar sind oder die erkennbaren Personen mir dazu ihre Einwilligung gegeben haben. Diese Einwilligung gebe ich auf Wunsch gesondert und freiwillig ab, sie ist keine Bedingung für den Auftrag und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bei Aufnahmen für Unternehmen kläre ich eine Veröffentlichung gesondert ab.

8. Lightroom Presets und andere digitale Produkte

Lieferung. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde per E-Mail einen Link, über den er die Dateien herunterladen kann. Der Link ist zeitlich begrenzt gültig, der Kunde sollte die Dateien nach dem Download sichern. Bei Problemen sende ich den Link auf Anfrage erneut.

Lizenz. Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbefristetes Recht, die Presets auf seinen eigenen Geräten für eigene Fotos zu verwenden, privat und für eigene Kundenaufträge. Nicht erlaubt sind die Weitergabe, der Verkauf, das Verleihen, das Hochladen auf Plattformen oder das Teilen der Dateien oder von Teilen davon, auch nicht verändert oder umbenannt. Das Urheberrecht bleibt bei mir. Mit einer Lizenz dürfen die Presets von einer Person genutzt werden.

Technik und Ergebnis. Die Presets sind für Adobe Lightroom (Classic, CC und Mobile) erstellt. Ob die Dateien zur eigenen Lightroom-Version passen, prüft der Kunde vor dem Kauf anhand der Produktbeschreibung. Das Ergebnis hängt von Aufnahme, Licht, Belichtung und Kameraprofil ab und kann von meinen Beispielbildern abweichen. Eine Abweichung des Ergebnisses von den Beispielbildern allein ist kein Mangel. Die Vorher-Nachher-Beispiele zeigen den Look, den die Presets auf den jeweiligen Beispielbildern erzeugen.

Mängel. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Gewährleistung bei digitalen Produkten. Bei Problemen mit Download oder Dateien melden Sie sich bitte bei mir, ich helfe schnell.

Widerruf. Verbraucher haben ein Widerrufsrecht. Es erlischt vorzeitig, wenn der Kunde im Bestellvorgang ausdrücklich zustimmt, dass ich sofort mit der Bereitstellung beginne, und bestätigt, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Geschenkgutscheine

Gutschein. Gutscheine über einen frei wählbaren Betrag von 20 bis 1.000 Euro können online gekauft werden. Nach der Zahlung erhält der Käufer den Gutschein als PDF per E-Mail zum Ausdrucken oder Weiterleiten. Der Gutschein ist übertragbar, die beschenkte Person muss nicht der Käufer sein.

Einlösung. Der Gutschein kann für Fotoshootings von Thilo Wagner Fotografie eingelöst werden. Lightroom Presets sind ausgenommen, sie werden im Preset-Shop gekauft. Dazu meldet sich der Inhaber mit der Gutschein-Nummer bei mir. Der Termin für ein Shooting wird nach Verfügbarkeit abgestimmt. Teilbeträge sind möglich, das Restguthaben bleibt bis zum Ablauf erhalten. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder des Restguthabens ist ausgeschlossen. Ist der Gutscheinwert niedriger als der Preis der gewählten Leistung, zahlt der Inhaber die Differenz.

Gültigkeit. Der Gutschein ist bis zum 31. Dezember des dritten Jahres nach dem Kauf gültig (die regelmäßige Verjährungsfrist). Danach verfällt er nicht ohne Weiteres, ich löse ihn aber nur nach Absprache ein.

Verlust und Missbrauch. Ich löse den Gutschein gegenüber jedem Inhaber ein, der die Gutschein-Nummer nennt. Bitte bewahren Sie den Gutschein sorgfältig auf. Bei Verlust sende ich auf Anfrage das PDF erneut, wenn der Kauf nachvollziehbar ist.

Widerruf. Für den Kauf eines Gutscheins gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (siehe Widerrufsbelehrung).

9. Haftung

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist meine Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten hafte ich nur, soweit er auch bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Datensicherung durch den Kunden nicht vermeidbar gewesen wäre.

Bei Hochzeiten und Feiern sind einzelne Motive nicht wiederholbar. Ich bemühe mich mit Sorgfalt und geeigneter Ausrüstung um ein vollständiges Ergebnis. Für Einschränkungen, die ich nicht beeinflussen kann (zum Beispiel Fotografierverbot, schlechte Lichtverhältnisse oder Verzögerungen im Ablauf), hafte ich nicht.

10. Datenschutz

Wie ich personenbezogene Daten verarbeite, steht in der Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand mein Wohnort, zuständig ist das Gericht in Straubing. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: Oktober 2026